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祁阳:推行“三过硬”措施重复访下降32个百分点

时间:2019-11-08 07:14:30 阅读:2194 次

过去一年,祁阳县纪委采取了很好的措施,提高了信访工作的质量和效率,有效遏制了重复信访和越级信访的增长,重复信访数量比上年下降了32个百分点。

采访非常精彩。明确受理过程中的界限,突出主要责任和主要业务的定位,坚持确保纪检监察范围内的每一项投诉都有自己的来源和回应。对于纪检监察范围外涉及法律诉讼、征地拆迁、劳动争议等的信访。,也必须不隐瞒、拖延、搪塞或欺骗,积极向上访者介绍政策,给予指导,妥善疏导,协调有关部门履行职责。同时,做好解释和宣传工作,明确告知纪检监察机关其职权范围及相关规定和不予受理的理由,尽量避免解释不清、推理不清造成的重复来访和越级来访。

手术非常好。请愿室设计并制作了一份"请愿处理程序清晰表",将所有处理信件和案件的程序定义为"规定的行动",并标明了相应的时间节点和相应的文件,以提高清晰度和可操作性。《文件工作法》将全面实施。投诉举报办公室向信访部门分发投诉举报文件时,将随案件一起分发“清册”,以供参考。同时,对信件处理的全过程进行动态管理。发现的任何不足、不完整、处理不当、反馈不足等问题。不得封闭,从而有效提高一次性办理率,遏制重复和越级来访。

紧密联系。信访办公室协调所有信访部门,对已经完成和正在处理的可能存在隐患的信访进行调查研究,实现信息交流,及时掌握趋势,变被动为主动。对于个人利益诉求与违纪问题交织在一起的信访,首先要解决违纪问题,更大程度地减少矛盾,尽量避免重复和越级走访。同时,纪检监察信访积极与全县大型信访相结合。纪委书记定期接受信访局的来访。双方建立联动机制,定期召开联席会议,拓宽纪检监察信访渠道,推进化解矛盾的屏障,努力牢牢控制同级和基层纪检信访案件中的矛盾。(祁阳县纪律检查监督委员会)

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